Nach vorheriger Anmeldung, nehmen sich Frau Hölker und Frau Kenkel ausreichend Zeit, um die jungen Familien über die vielfältigen lokalen und regionalen Angebote zu informieren, um aber gleichzeitig auch ein offenes Ohr für die Befindlichkeiten, Wünsche und Sorgen zu haben. Hierzu bringt sie Informationsmaterial sowie Präsente mit und berät die Eltern in allen Fragen rund um die Elternschaft.
Besonders ist hierbei der kostenlose Familienwegweiser, der alle bestehenden Angebote und Institutionen mit Ansprechpartnern und Telefonnummern, die für junge Mütter und Eltern von Bedeutung sind, kurz und kompakt zusammenfasst. Durch die enge Zusammenarbeit mit dem Familienservicebüro, vermitteln Frau Hölker und Frau Kenkel auf Wunsch gleich den direkten Kontakt zu dieser Dienstleistungseinrichtung der Kommune.
